何謂資訊架構（Information Architecture ）

在使用者體驗設計中，網站的資訊架構（IA ）指的是兩件事：

建立網站IA的首要目標是創建一個邏輯直覺的知識系統，使內容可供使用者容易尋找和發現。

以下是 IA 專案涉及的一些活動及其相應的可交付成果：

資訊安全活動	它是什麼？	交付成果
內容清單	識別並分類您網站上的所有數位內容。它通常在重新設計專案開始時完成	（數位）目錄或表格
內容審核	評估當前內容的有用性並決定是否應該保留、刪除或更新它	包含所有內容以及您是否保留、刪除或計畫更新的表格
分類學發展	建立一組受控詞彙表來描述和分類您的內容	層次結構，最通用的分類術語位於頂部，更具體的分類術語位於較低級別
IA UX 研究（即卡片分類、樹測試和可用性測試）	進行研究以了解您網站上內容的可尋找性和可發現性	文件、視訊和簡報形式的研究報告
規劃網站架構	繪製網站的內容組織與層次結構	網站地圖

資訊架構和網站地圖有何不同？

網站地圖只是 IA 的一部分。

IA 也包括以下內容：

支援使用者尋找和發現資訊的所有網站元素的命名法。此命名法包括網站的全域導航、本地導航、版塊導航、錨點連結、了解更多連結等標籤。網站地圖只是內容的層次結構和組織的視覺顯示。它用作規劃網站的組織和結構的參考工具，並不關注特定的術語。
網站的導航 UI 元件。其中包括搜尋欄位的放置，無論是否使用麵包屑、分頁、標籤、輪播。網站地圖僅包含有關內容總體結構的廣泛詳細資訊。它不專注於較小的導航 UI 元件。

建立網站地圖只是創建更大的 IA 的一部分。建立 IA 還涉及許多其他活動。

首先是 IA，其次是網站地圖。

IA 是定義內容整體架構和組織的基礎。一旦 IA 建立良好，就會創建網站地圖以直觀地表示它。網站地圖是網站上所有內容以及內容如何從一個頁面指向到另一個頁面的鳥瞰圖。

IA 是一種抽象，而網站地圖是一種工具。

IA 代表內容的概念組織。這是定義內容之間關係、了解內容應如何分類以及該分類將如何影響網站導航的複雜過程的結果。另一方面，網站地圖是一種有形的視覺化圖表，可以與利害關係人分享以傳達內容的組織。

網站地圖不像 IA 那麼全面。

網站地圖不包括從 IA 相關工作中收集的所有詳細資訊。如果站點地圖像 IA 一樣全面且詳細，利害關係人將會被大量的資訊淹沒。網站地圖有意設計為僅包含利害關係人需要了解的細節，以進行最成效的溝通和群體決策。

網站地圖和 IA 都不是固定的實體。

網站地圖和 IA 都可以在整個設計過程中不斷發展。兩者的方面可能會根據使用者研究而改變。話雖如此，IA 的某些方面不會經常改變。例如，在分類法開發中，受控詞彙表（對內容進行分類的預定義分類標籤清單）是預先確定的，並且旨在持續很長時間。

網站地圖和 IA 對於設計良好且結構良好的網站都很重要。從業者習慣為他們完成的每項與使用者體驗相關的活動提供一個可交付成果，他們可能會錯誤地認為與 IA 相關的工作的最終結果是網站地圖。IA 不僅僅是一個網站地圖。這是一個非常複雜的過程，需要不斷決定如何組織和維護內容。