服務

數位顧問

在系統建置或數位轉型前,協助企業釐清問題、建立策略方向與可執行的系統方案

數位顧問服務協助企業在進行系統建置或數位轉型前,先釐清問題、建立策略方向,並規劃可執行的系統方案。透過顧問服務,企業可以在正式開發前先完成需求與策略規劃,避免專案方向不清或重複開發的問題。

釐清需求與目標

分析現有流程與系統

規劃數位架構

降低系統開發風險

建立清晰的專案方向

透過顧問服務,企業可以在正式開發前先完成需求與策略規劃,避免專案方向不清或重複開發的問題。

服務內容

從需求分析到系統規劃,提供完整的數位顧問服務

需求與問題分析

協助企業釐清目前面臨的問題與需求

  • 現有系統盤點
  • 業務流程分析
  • 使用者需求訪談
  • 問題與痛點整理

產出成果

需求分析文件問題清單改善機會整理

數位策略規劃

協助企業規劃數位化方向與整體策略,從整體營運角度思考系統與資料的使用方式

  • 數位轉型方向建議
  • 系統整合策略
  • 資料管理策略
  • 技術架構建議

系統規劃與架構設計

在系統開發前先規劃整體架構,避免系統設計不一致或後續難以擴充

  • 系統模組規劃
  • 資料架構設計
  • API 與整合策略
  • 系統角色與權限設計

UX 與使用流程規劃

在設計與開發前先規劃使用流程,確保系統符合實際使用情境

  • 使用者旅程分析
  • 系統操作流程設計
  • 資訊架構(IA)
  • 介面結構規劃

系統建置評估

協助企業評估系統建置方式與專案規模

  • 自建或採購評估
  • 開發成本評估
  • 系統建置時程規劃
  • 專案風險分析

資料與內容策略

針對企業的資料與內容管理提出規劃

  • 資料結構設計
  • 內容管理策略
  • 舊資料整理與轉移策略
  • 內容自動化與管理流程建議

可交付成果

依專案不同可能包含以下項目

需求分析文件

系統架構圖

UX 流程與資訊架構

資料結構建議

系統建置建議

專案規劃文件

適用情境

以下企業需求特別適合我們的顧問服務

準備建置新的系統或平台

舊系統需要改造或重新設計

不確定應該如何進行數位化

多個系統需要整合

專案開始前需要完整規劃

常見案例情境

新系統建置前規劃

企業在規劃新的管理系統或平台時,常常不清楚應該先從哪裡開始。數位顧問服務會協助整理企業需求、分析使用情境,並規劃系統架構與功能模組,讓後續系統開發可以依照清楚的方向進行。

舊系統改造規劃

許多企業使用多年的系統可能已經無法支援目前的業務需求。顧問服務會先分析現有系統與使用流程,找出主要問題,再提出改造策略與新系統規劃方向,協助企業逐步完成系統更新。

多系統整合規劃

企業在長期營運中可能使用多個不同系統。當資料分散在不同系統時,整合與管理會變得困難。數位顧問服務會協助盤點現有系統與資料來源,並規劃整合架構與資料流方式。

常見問題

為什麼在系統開發前需要顧問服務?
系統開發如果沒有清楚規劃,容易出現需求不明確、開發成本增加或系統無法滿足實際需求的情況。顧問服務可以在專案開始前先釐清需求與方向,降低開發風險。
顧問服務是否一定要搭配系統開發?
不一定。顧問服務可以單獨進行,也可以在顧問完成後再進入系統設計與開發階段。企業也可以依據顧問建議選擇自行開發或委外。
顧問服務通常需要多久?
依專案規模不同,常見時間:小型評估約 1–2 週、系統規劃約 2–4 週、複雜專案約 4–8 週。
顧問服務會提供文件或報告嗎?
會。顧問服務通常會提供相關文件,例如需求分析文件、系統規劃文件、架構圖與建議報告,作為後續專案執行的基礎。

搭配服務

顧問服務通常搭配以下服務使用

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